Verzending en bezorging

 

Nederland én België: Op werkdagen vóór 19.00 uur besteld, de volgende dag in huis (óók op zaterdag).

Wij weten als geen ander hoe belangrijk het is om snel uw adapter, accu, kabel etc. in huis te hebben. Bestelt u op werkdagen voor 19.00 uur dan hebt u uw bestelling al de volgende dag in huis, mits het artikel op voorraad is. Indien het artikel niet op voorraad is, ziet u bij de specificaties de actuele levertijd staan. Voor bestellingen die worden betaald via bankoverschrijving geldt een levertijd van 1 tot 2 werkdagen.

Europa

Buiten Nederland en België bezorgen wij onder andere in Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Polen, Engeland, Oostenrijk, Denemarken, Zweden, Portugal en Italië. De levering voor deze landen is normaal gesproken 2 werkdagen, met een maximum van 5 werkdagen.

 

Verzendkosten

Uw bestelling wordt gratis verzonden. Wij verzenden uw bestelling als pakket met PostNL. Door middel van deze verzendmethode is snelle levering en tracering van uw bestelling gegarandeerd. Voor bestellingen met een waarde van minder dan €25,00 rekenen wij een bijdrage. De kosten hiervoor bedragen €3,95 (België €5,95). Bestellingen die door de brievenbus passen en van geringe waarde zijn worden uit oogpunt van service en snelheid via brievenbuspost of brievenbuspakket verzonden. 

 

De bezorging

Indien uw bestelling als pakket is verzonden ontvangt u hiervan op de avond van de verzending een track en trace bericht. In het bericht staat een link waarmee u het pakket kunt volgen. Op de dag van de bezorging staat hier in de meeste gevallen tevens een indicatie van de verwachte bezorgtijd.

U hoeft niet thuis te blijven om uw pakket in ontvangst te nemen. Indien de bezorger u niet thuis aan treft wordt uw pakket bij de buren afgegeven. Hiervan laat de bezorger een bericht achter in uw brievenbus. Wilt u niet dat uw pakket bij de buren wordt afgeleverd geeft u dit dan aan ons door. Wij houden daar dan rekening mee.

Als het pakket ook niet bij uw buren kan worden afgeleverd ontvang je een bericht van de bezorger. Op dit bericht staat een 'niet-thuis-code'. Met deze code kun je op de website https://jouw.postnl.nl een keuze maken voor een tweede pakketbezorging op een dag, tijdvak en locatie dat beter uitkomt. Maak je geen gebruik van de 'niet-thuis-code' dan zal automatisch een tweede bezorgpoging plaats vinden. Zie hiervoor het schema onderaan deze pagina.

Als u (en de buren) ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat de locatie waarop u de zending kunt afhalen. Hiervoor heeft u twee weken de tijd, daarna gaat de zending retour naar de afzender. Het adres van het betreffende afhaalkantoor vindt u onderaan op de voorkant van het bericht van ontvangst. De postzending kunt u de eerstvolgende werkdag afhalen. Postzendingen die op een vrijdag tevergeefs aangeboden zijn, kunt u de daaropvolgende maandag afhalen.

 

Afleverschema Nederland en België (pakketpost)

Besteld 1e bezorging 2e bezorging
Maandag voor 19.00 Dinsdag 9.00 - 18.00 uur Woensdag 9.00 - 18.00 uur
Dinsdag voor 19.00 Woensdag 9.00 - 18.00 uur Donderdag 9.00 - 18.00 uur
Woensdag voor 19.00 Donderdag 9.00 - 18.00 uur Vrijdag 9.00 - 18.00 uur
Donderdag voor 19.00 Vrijdag 9.00 - 18.00 uur Zaterdag 9.00 - 16.00 uur
Vrijdag voor 19.00 Zaterdag 9.00 - 16.00 uur* Maandag 9.00 - 18.00 uur
Zaterdag Dinsdag 9.00 - 18.00 uur Woensdag 9.00 - 18.00 uur
Zondag Dinsdag 9.00 - 18.00 uur Woensdag 9.00 - 18.00 uur